Packlink.es - Il motore di ricerca per la consegna di pacchi

[Aggiornamento del 26 luglio 2012: Mi hanno informato che una compagna ha denunciato questa compagnia per averle perso le valigie. Alla fine l'economico è caro... A continuazione potete leggere la mia esperienza però alla fine consiglio sinmaletas.com, anche se è un po' più cara ci sono molte opinioni positive e meno problemi. Alla fine la decisione è vostra. ]

Ciao a tutti, oggi vi voglio parlare della compagnia con la quale ho inviato la metà della mia vita di ritorno a casa.

Visto che sappiamo che se con Ryanair superi i chili fatturati (nel mio caso 20 fatturati e 10 a mano) devi vendere un rene per pagare la multa, ho dovuto trovare un altro modo per mandare i miei 50 chili di "roba" che rimanevano fuori.

Ho visitato la pagina di sinmaletas.com e il problema è che ti danno solo l'opzione di 20 o 30 chili, arrivati a questo punto, che succede se la valigia pesa 22 o 24 chili? . Quindi due pacchi di 20 chili costavano 135€ con IVA inclusa e mi mancavano delle cose da mettere nelle scatole. Però è arrivata 'Santa Mia-Madre' che cercando in forum ha trovato un'opinione sulla pagina packlink.es. È una compagnia spagnola che seleziona il servizio di spedizione più economico dal tuo luogo fino al quello di destinazione e il vantaggio è che puoi mettere il peso esatto del pacco. Il prezzo finale? 88€ con l'IVA due pacchi di 20 e 25 chili.

Lo svantaggio: tu contratti un'azienda spagnola che contatta con un'azienda britannica che a sua volta contratta una che lavora nella zona di Aberystwyth, quindi il ritiro e il numero di referenza del pacco sono stati un po' un caos. Packlink ti dà l'opzione di ritiro nel pomeriggio però in GB le persone finiscono di lavorare alle 5pm quindi non vi consiglio di selezionare questa fascia oraria. Se selezionate la mattina dovete stare attenti al ritiro e il mio consiglio è di metterla un paio di giorni prima di partire, dato che nel mio caso c'è stato un'errore nella data del ritiro e ho dovuto lasciare questa responsabilità al proprietario di casa.

Fuente

Io ho chiamato la ragazza dell'azienda spagnola (molto simpatica ed efficiente, questo sì, in ogni momento) e anche la compagnia britannica di ritiro, però mi dicevano che il numero di referenza spagnolo non gli serviva e non c'era modo di trovare il numero. Alla fine sono dovuta salire sul treno pregando che il proprietario non se ne andasse giusto quando sarebbero passati a ritirare il pacco. Però alla fine me lo hanno ritirato.

Sto ancora aspettando l'arrivo dei pacchi (sono passati solo 4 giorni lavorativi quindi aspetterò un paio di giorni in più e vi dirò) anche se un mio amico che aveva prenotato prima ha ricevuto i pacchi sani e salvi a casa sua in 4 giorni.

La mia conclusione è che avevo un sapore dolceamaro con questa compagnia, forse è più colpa mia che di nessun altro per aver lasciato solamente un giorno di margine per il ritiro e non aver preparato i pacchi la prima volta che sono passati a ritirarli (tre giorni prima della data che avevo indicato, è vero). Però il servizio di assistenza clienti di Packlink si è davvero dato da fare e il risparmio è stato abbastanza considerevole, a parte il brutto momento che ho passato per il ritiro (il ragazzo della compagnia britannica era molto scortese... ).

Posso dire che sarò contenta al 90% della compagnia quando vedrò arrivare per la porta i miei pacchi sani e salvi.

Qui vi lascio il link della sua web.

[Aggiornamento 5 giugno 2012: I pacchi sono arrivati sani e salvi! E dall'esperienza di qualche compagno vi dico che ci mettono qualche giorno in più ed è colpa dell'azienda che lavora in GB, lascio a voi la decisione nello scegliere la compagnia. ]