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Devolución del dinero por Erasmusu


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He pagado por una habitación a Erasmusu y me han rechazado por estar ya alquilada la habitació. Cuanto tiempo debe pasar para que me devuelvan el dinero y si no cumplen que puedo hacer?

Gracias 

Hola Natalia, 

A mi también me cancelaron también una reserva y les escribí para saber sobre mi de devolución de mi dinero y no me responden. A ti ya te lo regresaron y si fue así cuanto tardaron en hacerlo? 

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