Qualche informazione sul Linguaggio del Corpo
Il linguaggio del corpo è molto più importante di quello che pensi
Qualche tempo fa, ho iniziato a leggere testi sul Linguaggio del Corpo e i Movimenti e preparato questo articolo, che potrebbe essere una buona introduzione all'argomento.
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Flora Davis, giornalista della famosa rivista femminile "Glamour", e autrice del libro "Comunicazione non verbale", afferma che solo il 35% della comunicazione umana è basata su parole; il resto sono movimenti del corpo, il tono della voce, la postura, ecc.
I creatori del documentario "I segreti del linguaggio del corpo", tuttavia, forniscono informazioni diverse: i professionisti intervistati affermano che solo il 7% è comunicazione verbale; il restante 93% è non verbale. Se la percentuale è così alta, perché la società la ignora? Basandosi sulle percentuali menzionate, sembra che il Linguaggio del Corpo possa essere abbastanza importante sia nel mondo degli affari che nelle relazioni interpersonali e la verità è che solo poche persone sanno come controllarlo.
Postura
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La postura è una delle caratteristiche a essere notata per prima: se le nostre spalle sono piegate e la nostra posa non abbastanza dritta, potremmo sembrare stanchi o senza fiducia. Dall'altro lato, se siamo eretti con spalle dritte e la nostra testa e mento correttamente sollevati, trasmettiamo la sensazione di fiducia in noi stessi.
Politici, attori e celebrità, di solito possiedono un buon Linguaggio del Corpo. Spesso sono stati formati per apparire nel modo con il quale possono convincere i loro ammiratori o futuri elettori a piacere o farsi votare. Come già detto, il Linguaggio del Corpo è essenziale, pertanto non andrebbe mai ignorato da alcun individuo che voglia essere famoso e ammirato. Un esempio peculiare, di ottimo Linguaggio del Corpo appartiene a uno degli uomini più influenti del mondo: Il Presidente Putin. Quando Putin cammina, muove molto le spalle, la sua testa è eretta e i suoi movimenti sono molto fermi: il Linguaggio del suo Corpo trasmette le sensazioni di potere e dignità (Millar).
Diventa ancora più interessante quando due Capi di Stato si incontrano. L'ex Presidente George W. Bush, durante gli incontri con altri politici, era solito ripetere determinati gesti: appoggiava la mano sulla spalla dell'altro politico, nessuna importanza se fosse Tony Blair o Vladimir Putin, e spesso dava un colpetto sulla schiena dell'altra persona. Era un simbolo di potere e supremazia: voleva dimostrare chi avesse più potere, chi fosse "il Capo". (Millar).
La postura è sempre importante: ai bambini si insegna a stare seduti con la schiena dritta e non piegata.
La ricerca rivela che la postura potrebbe significare molto più di quanto sembri. Albert Scheflen ha scoperto che quando due persone condividono un'opinione, imitano reciprocamente le posizioni; tuttavia, quando non sono d'accordo, le loro posture sarebbero diverse.
Quando vari individui si incontrano, spesso si dividono in diversi gruppi. Ogni gruppo dovrebbe sedere o stare nella stessa posizione a seconda dell'opinione dei suoi membri. Quando qualcuno cambia opinione, cambia anche la sua posizione.
Quando due o più persone devono sedersi vicine in un piccolo spazio, di solito allargano le braccia e le gambe per formare una sorta di barriera.
Alcuni psicologi imiterebbero persino la postura dei loro pazienti per guadagnare la loro fiducia. Libri e guide su come ottenere il rispetto, l'amicizia o l'amore di altre persone consigliano d'imitare la posizione del nostro interlocutore durante una conversazione. La stessa postura potrebbe anche rivelare una grande quantità d'informazioni sul nostro passato: se le spalle sono più basse del normale, probabilmente soffriamo di depressione o avere problemi personali (Davis 119).
Gestualità
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Non ci interessa solamente la postura o il modo di camminare; il Professore William Condon ha scoperto che come noi parliamo, il nostro corpo "balla". In altre parole, ci muoviamo costantemente come parliamo: le mani e le dita, la testa e gli occhi, tutto si muove con un certo ritmo (Davis 127). Mani e braccia parlano il proprio linguaggio. La Gestualità dipende anche dalla cultura: ad esempio, un Italiano gesticolerebbe più di un Tedesco.
Gli studi sulla Gestualità iniziarono nel 1940 e condotti da David Effron. Effron voleva verificare le precedenti conclusioni fatte dai Nazisti convinti che la Gestualità della gente dipendesse dalla razza. Effron ha osservato gli immigrati Italiani ed Ebrei a New York e scoperto che queste due culture diverse avevano molte gestualità differenti. Inoltre, Effron ha scoperto come i discendenti degli immigrati di seconda e terza generazione perdessero le caratteristiche principali della gestualità propria della loro cultura di origine.
I gesti delle mani possono anche rivelare i nostri sentimenti. Gli esperti concordano che toccarsi le mani significa nervosismo e insicurezza. Quando incrociamo le nostre mani difronte al nostro petto, potrebbe significare una barriera immaginaria per auto proteggerci dal resto del mondo. Stringere le mani potrebbe esprimere potere o sottomissione e il modo migliore è farlo dritto e fermo (Millar).
I politici capiscono l'importanza della stretta di mano. Molti di loro cercano di essere sul lato sinistro quando stringono le mani, in modo tale da avere "la mano su quella dell'interlocutore". Questo significa che le persone che si trovano sulla sinistra potrebbero mettere la propria mano sopra quella dell'altra persona: ciò dimostra potere, forza (Millar).
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Un caso interessante di Linguaggio del Corpo nervoso potrebbe essere la conferenza stampa tenuta dal Presidente Nixon durante lo scandalo Watergate. Il 13 novembre 1973, Nixon parlò ai giornalisti con l'intento di convincerli della propria innocenza. Teneva le mani poggiate sul dorso con i palmi rivolti in alto come a dimostrare che non aveva nulla da nascondere. Tuttavia, si teneva il polso e muoveva continuamente le dita, considerato come chiaro segnale di nervosismo. Il suo corpo era distante dal podio da dove parlava e le sue braccia erano poggiate ai lati, mentre allontanava il suo busto. Sembrava che Nixon si stesse difendendo, sapendo che i giornalisti lo avrebbero attaccato con domande scomode. Quando Nixon dichiarò fermamente di non essere un bugiardo, immediatamente si ritirò come per fuggire da ciò che aveva detto (Millar). Quando Nixon dichiarò fermamente di non essere un bugiardo, immediatamente si ritirò come se stesse scappando da ciò che aveva detto. (Millar).
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Il viso
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Il viso umano concede una grande quantità d'informazioni, specialmente se qualcuno sa leggerle. Lo scienziato che ha condotto le ricerche più importanti sul campo è Paul Ekman. Ekman aveva ottenuto la laurea magistrale in Psicologia Clinica. Successivamente, dedicò la propria ricerca sulle espressioni facciali e finzioni. Ekman è autore di molti testi importanti sull'argomento e attualmente possiede una piccola società che "produce dispositivi di formazione pertinenti alle capacità emotive e sta avviando nuove ricerche relative alla sicurezza nazionale e all'applicazione della legge" (Ekman).
Paul Ekman ha condotto molti esperimenti che dimostrerebbero l'importanza delle espressioni facciali. Il viso umano ha 43 muscoli abilitati a mostrare una varietà di espressioni (Sherwood). Una persona normale farebbe quasi tutte le espressioni facciali in sole due ore (Davis 63).
Ekman sostiene che "il Linguaggio del proprio Corpo rivela come si sentono le persone, nonostante cerchino o vorrebbero nascondere i propri sentimenti" (Ekman 151). Nel 1969, Ekman insieme a Friesen ha suggerito che "alcuni aspetti del comportamento del proprio corpo potrebbero sfuggire alla censura o servire a mantenere l'inganno più di altri". I due studiosi, quindi, hanno sviluppato l'idea che "quando un individuo sta ingannando, il suo corpo, molto più che il viso, è fonte d'indiscrezione (ad esempio, il Linguaggio Non Verbale rivela un messaggio che altrimenti sarebbe nascosto)" (Ekman 152). Ekman e Frieser credono che la gente del mondo Occidentale sono più educate al controllo della propria attività facciale rispetto a quello del comportamento del proprio corpo.
Durante gli esperimenti da loro condotti, è stato provato che il Linguaggio del Corpo era spesso poco controllato. Come per le espressioni facciali, gli individui che parteciparono agli esperimenti condotti da Ekman e Friesen, dovevano esprimere emozioni e sentimenti ai quali non erano abituati. Per la maggior parte degli individui è significativamente più difficile nascondere micro espressioni. Le micro espressioni sono, come spiega l'esperta di Linguaggio del Corpo Patty Wood: "le espressioni che emergono velocemente in uno stato emozionale prima che si abbia il tempo di pensare all'emozione"(Millar). "Il corpo, comunque, di solito rivela all'osservatore, molto più sinceramente, come la persona attualmente si sente (smarrita) o il fatto che qualcosa è malevolo (indizi d'inganno) (Ekman 287).
Nel corso della loro ricerca, Ekman e Friesen hanno fatto molti esperimenti. Ventidue studenti d'infermieristica erano stati invitati a partecipare a questo esercizio. Essi dovevano guardare due film: il primo con scene negative e stressanti come il trattamento medico di persone gravemente ferite, amputazioni e cura delle ustioni. Il secondo film era decisamente molto più positivo. I soggetti poi furono intervistati uno per uno dalla stessa signora. Il film stressante "era usato per far emergere effetti negativi e le istruzioni richiedevano che l'intervistatrice convincesse i soggetti che stavano guardando un film piacevole e non stressante" (Ekman, Friensen, 289). L'intervistatrice non aveva visto il film proiettato agli infermieri. Questi ultimi avrebbero visto due film positivi e descritto le loro sensazioni all'intervistatrice. Successivamente, avrebbero visto un film stressante, ma dovevano convincere l'intervistatrice che il film era lo stesso positivo. Nell'ultima parte dell'esperimento, gli studenti dovevano guardare un film stressante e poi descrivere le loro sensazioni del momento. Tutte le sessioni con gli studenti furono registrate. Ogni sessione era poi stata giudicata da individui selezionati in precedenza. I risultati dell'esperimento furono molto dettagliati e utili nell'ambito della ricerca del Linguaggio del Corpo. Nel suo lavoro "Mentire e comportamento Non Verbale: problemi teorici e nuove scoperte" Paul Ekman analizza i risultati dell'esperimento descritto. Ekman crede che questo esperimento condotto insieme a Friesen è molto accurato.
I risultati sono i seguenti:
- Nel comportamento ingannevole, un sorriso spontaneo appare molto meno. Ekman lo ha definito "Il sorriso di Duchenne". Il sorriso di Duchenne coinvolge i muscoli intorno gli occhi insieme a quelli che spingono in su le labbra (Ekman, 170). Quando è stato chiesto al soggetto di descrivere le proprie sensazioni reali sul film positivo visto, il succitato sorriso spontaneo e vero è apparso. Al contrario, quando il futuro infermiere aveva dovuto mentire circa i propri sentimenti, sorrise ma, si era stato notato che i muscoli davano segnali di disgusto, rabbia, paura, tristezza, ecc. (Ekman, 170).
- Il tono delle voci dei soggetti aumentava quando mentirono circa i loro sentimenti. Ekman e Friesen completarono la loro analisi sulla voce combinandola con quella delle espressioni facciali. Nel libro ""Mentire e comportamento Non Verbale: problemi teorici e nuove scoperte", Ekman suggerisce che "combinare le espressioni facciali con il tono della voce era la strada migliore per distinguere gli intervistati onesti da quelli ingannevoli" (ekman 170).
L'importanza degli studi di Paul Ekman risiede nel fatto che ha gestito
molte scoperte significative nel campo del Linguaggio del Corpo, emozioni umane ed espressioni facciali. La ricerca di Ekman l'ha condotto alla conclusione che vi sono sette espressioni facciali universali che possono essere viste in ogni parte del mondo, attraverso tutte le culture. Ekman ha comparato espressioni facciali di una tribù in Papua Nuova Guinea e Giappone, con quelle delle popolazioni Occidentali. Per maggior precisione, la tribù menzionata è "Il primo gruppo culturale degli Altopiani a Sud-Est della Nuova Guinea" (Ekman 155). Fino a cinque anni prima della ricerca di Ekman, I membri della tribù vivevano isolati dal resto del mondo: avevano una cultura Neolitica. In altre parole, il loro stile di vita era semplice e sottosviluppato rispetto a quello del resto del Mondo. Ekman, dopo aver condotto esperimenti con molte persone di Paesi diversi insieme ai membri della citata tribù, ha affermato: "I risultati sono chiari: supportano la nostra ipotesi che c'è un elemento comune a tutte le culture nelle espressioni facciali delle emozioni" (Ekman 156). Tutti i risultati erano stati filmati come per l'esperimento degli infermieri. Ekman ha concluso che le sette emozioni universali sono: felicità, tristezza, rabbia, paura, sorpresa, disprezzo e disgusto. Tuttavia, le scoperte di Ekman sollevano qualche discussione.
Un altro autorevole scienziato, Professore Ray L. Birdwhistell, stabilisce che "probabilmente non ci sono simboli universali degli stati emotivi (Ekman 152).
La ricerca di Birdwhistell sul Linguaggio del Corpo è stata importante quanto quella di Paul Ekman. Tra il 1942 ed il 1969, Birdwhistell ha condotto una ricerca presso le Università di Toronto e Louisville, la State University di New York a Buffalo, come pure alla Temple University (Pace). Egli diventò esperto in Cinesica. La Cinesica è "la parte della Comunicazione Non Verbale che si occupa delle posizioni del corpo e dei movimenti di varie parti dello stesso che svolgono un ruolo nella comunicazione, in particolare mentre le persone parlano (Pace).
Birdwhistell ha scritto molti libri dedicati alla materia del Linguaggio del Corpo e Comunicazione Non Verbale, incluso "Introduzione alla Cinesica" nel 1952. In un'intervista nel 1970 ha sostenuto che: "Non esistono gesti universali. Per quanto ne sappiamo, non esiste una singola espressione facciale, posizione o postura che abbia lo stesso significato in tutte le società" (Pace).
Birdwhistell non solo è convinto che non esiste una disposizione di emozioni universale, ma che gli esseri umani acquisiscono il loro aspetto: la faccia di un bambino appena nato non è molto differente da quella di altri neonati. A un anno, tuttavia, le caratteristiche del suo viso diventano sempre più definite e specifiche. Birdwhistell, inoltre, crede che le persone che vivono insieme, come le coppie sposate, con il passare del tempo iniziano a somigliarsi. La stessa logica è applicata ai tratti fisici come la bellezza, bruttezza, grazia, ecc. (Davis 46). Queste conclusioni possono sembrare strane ma la logica che si cela dietro di esse è semplice: il nostro aspetto fisico non è solo nel viso o nel corpo, ma anche nel modo di muoversi, i gesti, la nostra postura, ecc., e la somma di tutto, in accordo con Birdwhistell, si acquisisce dai genitori, amici e in minima parte da persone vicine (Davis 46).
Tutte le nostre espressioni facciali hanno la loro particolare importanza. E' il simbolo della felicità, affetto, amicizia, buona educazione, ecc. Il famoso autore e letterato Dale Carnegie gli dedica un intero capitolo nel suo libro "Come conquistare amici e influenzare le persone". Qual è questa espressione facciale particolare? È il sorriso. Carnegie, che ha avuto il grande dono della parola, ha affermato quanto segue riguardo al sorriso: "Mi piaci, mi rendi felice. Sono contento di vederti". Ecco perché i cani colpiscono così tanto. Sono così contenti di vederci che quasi saltano fuori dalla loro pelle. Quindi, naturalmente, siamo felici di vederli" (Carnegie).
D'accordo con gli esperti, il sorriso è segno di confidenza e ovviamente persone famose, come pure i politici, ne sono ben consapevoli. Un curioso esperimento condotto prima alla Princeton University e successivamente ripetuta presso la Georgetown University ha dimostrato l'importanza delle espressioni facciali, in particolare del sorriso. A degli studenti volontari è stato chiesto di scegliere rapidamente una delle due facce che apparivano su di uno schermo. Le facce erano di candidati per il Senato, Camera e Governatore. Avevano meno di mezzo secondo per scegliere quale faccia fosse più convincente per loro. Dopo l'esperimento, i volontari hanno spiegato gli aspetti che li hanno influenzati nella scelta. La maggior parte delle risposte è stata che il sorriso era "genuino" oppure "bello". Anche lo sguardo è stato menzionato come fattore In entrambi gli esperimenti (Princeton e Georgetown) si è verificato un importante esempio: il 70% delle facce scelte appartiene a persone che attualmente sono state elette (Millar).
Gli Occhi
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Gli occhi sono lo specchio dell'anima. È un cliché, ma è abbastanza vero che gli occhi potrebbero rivelare molto sui sentimenti di una persona. Il modo con il quale guardiamo gli altri è una parte essenziale della comunicazione. Fissare qualcuno potrebbe essere preso come un giusto esempio: se qualcuno ci fissa, potremmo considerarlo strano e inusuale; se continua a guardarci, ci potremmo sentire nervosi e a disagio. Nel mondo Occidentale, lo sguardo continuo è percepito come aggressivo.
Gli esperimenti condotti con le scimmie rivelano che anche questi animali, se fissati, hanno le nostre stesse sensazioni. Ralph Exline, psicologo dell'Università di Delaware, fece una ricerca sull'argomento. Quando Exline si avvicinò alle gabbie delle scimmie guardando i suoi piedi, gli animali non reagirono. Tuttavia, quando si avvicinò guardandole negli occhi, la reazione delle scimmie fu aggressiva (Davis 77).
Altri esperimenti dimostrano che i bambini appena nati reagiscono agli occhi fissi o ad oggetti simili (Davis 79).
La ricerca di Exline dimostra altri risultati impressionanti: quando qualcuno ci piace, tendiamo a guardala spesso e per un tempo più lungo. Un altro fatto strabiliante è che le persone maggiormente emotive e affettive tendono a guardare di più le altre persone. Lo stesso si applica alle persone carenti di affetto e inconsciamente lo cercano (Davis 88). Altre ricerche suggeriscono che le donne guardano gli altri molto più degli uomini (Davis 90).
Gli occhi non mentono. Gli ufficiali della Polizia negli Stati Uniti ammettono che quando sospettano qualcuno di un crimine, la prima cosa che fanno è guardarlo negli occhi. Quando una persona si sente angosciata, prova a nascondere lo sguardo. Un esempio che riguarda l'angoscia è stato discusso nel documentario "I segreti del Linguaggio del Corpo". La famosa pop star Britney Spears spesso appare indossando i suoi occhiali da sole, anche se è buio: gli esperti convengono che coprire lo sguardo sia un modo per sfuggire, nascondersi agli altri.
In numerose culture esiste il termine "malocchio" ed è anche conosciuto come sguardo dell'invidia e consiste nella credenza che qualcuno possa far del male a te, alla tua famiglia, ai tuoi beni, ecc. solamente guardandoti. Il termine "occhio del diavolo" esiste in Italiano (malocchio), Spagnolo (mal de ojo), Ebraico (ayin ha'ra), ecc.
Queste credenze dimostrano quanto importante sia lo sguardo in ogni cultura.
La Voce
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Secondo gli esperti, circa il 38% della comunicazione viene dalla voce. Il tono, l'intonazione, la velocità e il ritmo sono tutti molto importanti. Di solito, una voce con una intonazione più alta è percepita negativamente e provoca meno credibilità. Con il passare degli anni, la voce diventa più bassa. Molti politici e attori decidono di accelerare il processo tramite una formazione speciale. Le donne impegnate nella politica incontrano più difficoltà rispetto agli uomini. Una voce femminile colpisce in modo particolare il cervello degli uomini. Quando gli uomini ascoltano parlare una donna, la accettano come molto emozionante a causa della sua voce (Millar).
Un esempio peculiare è l'ex Primo Ministro Britannico Margaret Tatcher. Nel 1960, quando era molto giovane e agli inizi della carriera politica, la sua voce era molto acuta. Nel tempo l'ha cambiata ed è diventata molto più bassa e con una modulazione migliore. Secondo gli esperti, la Signora Tatcher ha educato la sua voce a ottenere un tono più basso (Millar).
Siamo tutti consapevoli dell'importanza della voce umana. Molto spesso, quando ascoltiamo qualcuno parlare a voce piuttosto alta, la percepiamo come fastidiosa e non piacevole. Al contrario, una voce bassa è considerata sensuale e piacevole e, nel caso degli uomini, anche molto maschile. Alcune celebrità sono diventate famose grazie alla loro voce profonda. Gli esperti concordano che tra i politici Americani, i Presidenti Obama e Reagan usano la loro voce in modo ottimale (Millar).
Un caso speciale: il Linguaggio del Corpo durante il corteggiamento
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I primi esperimenti e ricerca sul corteggiamento sono stati condotti da Dottor Albert Scheflen, esperto in Cinesica, che ha lavorato con Birdwhistell. Scheflen ha analizzato film di corteggiamento giungendo alla conclusione che le persone innamorate diventano più attraenti (Davis 23). Il Dottor Albert Scheflen nel suo articolo "Il comportamento di corteggiamento nella psicoterapia", ha notato che, quando una persona ha una relazione sentimentale con un membro del sesso opposto, avvengono alcuni cambiamenti fisiologici. Il tono muscolare migliora in preparazione per un possibile incontro sessuale, viso e occhi sono più rilassati, scompare la pancia gonfia e rilassata, il corpo assume una posizione eretta e la persona sembra più giovane. Il posto ideale per osservare questi cambiamenti è la spiaggia quando un uomo e una donna si osservano a distanza. I cambiamenti prendono posto quando l'uomo e la donna sono abbastanza vicini per incontrarsi e continua fino a dopo essersi incrociati, dopodiché riprendono la loro postura originale (Pease 112).
I segnali più importanti del corteggiamento maschile sono: passare una mano tra i capelli, sistemare la cravatta o aggiustare il colletto, ecc.
Quando flirtano, gli uomini solitamente girano il loro corpo verso l'oggetto del loro desiderio (Pease 113).
Le donne, invece, quando attratte da un membro del sesso opposto, usano un Linguaggio del Corpo più ricco ed eccitante. La donna si toccherà i capelli, poggerà le mani sui fianchi, il suo corpo sarà proteso verso quello dell'uomo, aumenterà il contatto visivo, liscerà il suo vestito, ecc. Un altro gesto notevole è quello di esporre i polsi e i palmi delle mani. L'autrice Flora Davis tratta questo argomento nel suo libro "Comunicazione Non Verbale". Per le donne fumatrici è più facile compiere questi gesti (Pease 113).
Il Linguaggio del Corpo spesso potrebbe essere mal interpretato. Scoperte interessanti riferite al corteggiamento dimostrano che gli uomini tendono a confondere i segnali di amicizia da parte di una donna con quelli sessuali.
Il Linguaggio del Corpo nelle diverse culture
Il Linguaggio del Corpo non è del tutto universale: dipende dalla cultura e dalle origini. Alcuni gesti sono tipici di una cultura e considerati positivi, mentre in altre gli stessi gesti potrebbero essere interpretati come un insulto. L'Antropologo Edward Hall ha notato che gli Arabi trovano normale stare molto vicino alle persone con cui parlano, come pure fissare l'interlocutore negli occhi per tutto il tempo. In altre culture, soprattutto nell'Estremo Oriente, è considerato scortese fissare l'altra persona mentre si parla. Nel Nord America è normale guardare negli occhi dell'interlocutore, ma non per un periodo lungo (Davis 82). I militari Statunitensi, quando sono in missione nei Paesi Arabi, spesso hanno problemi con i locali cittadini in quanto, questi ultimi, quando parlano, si avvicinano molto ai militari e per gli Americani è considerato aggressivo. A volte, l'incomprensione e le differenze del Linguaggio del Corpo potrebbero portare a delle lotte (Millar).
Quando si tratta della gestualità, ogni cultura ha i suoi propri e specifici gesti. Come già menzionato in questo testo, gli Italiani solitamente gesticolano più degli Ebrei. La gestualità può identificare una persona come membro di un certo gruppo culturale. L'autrice Flora Davis dichiara che i Francesi, ad esempio, sono meno espressivi degli Italiani, ma la loro gestualità è molto più raffinata ed elegante (Davis 101).
Alcune culture non hanno solamente il proprio specifico stile gestuale, ma possiedono anche i propri "emblemi". Insieme alla sua ricerca sulla universalità delle espressioni facciali, Paul Ekman ha condotto esperimenti sugli emblemi Nel suo lavoro "Segnali non verbali emotivi e conversazionali" Ekman spiega il significato degli emblemi: "Gli emblemi sono l'unico, vero 'Linguaggio del Corpo', in quanto in questi movimenti vi è una serie di significati precisi, che sono capiti da tutti i membri di una cultura o sub-cultura. Ho preso in prestito il termine "emblema" da Efron (1968), pioniere degli studi sulle differenze culturali dei Movimenti del Corpo. Gli emblemi vengono appresi socialmente e così, come la lingua, sono culturalmente variabili. Un messaggio potrebbe avere un emblema in una società, oppure lo stesso modello di movimento può avere un significato abbastanza diverso in contesti culturali diversi" (Ekman, 39).
La regola
Studiare il Linguaggio del Corpo può essere abbastanza affascinante; tuttavia, c'è un aspetto importante che non dovrebbe essere ignorato. Ogni individuo ha il proprio Linguaggio del Corpo e per questo gli esperti del campo "relativamente a un processo analitico lo chiamano 'normazione'" (Millar). La normazione esprime ciò che è normale in una particolare situazione e per una particolare persona. Nel caso dei politici e delle celebrità è abbastanza facile conoscere la regola, poiché le loro vite sono costantemente esposte. Sebbene gli esperti non conoscano la norma di una persona, spesso possono leggere il loro Linguaggio del Corpo abbastanza accuratamente. Quello che fanno è tornare al contesto della situazione data e pensare a quale potrebbe essere una normale reazione (Millar).
Allenamento del Linguaggio del Corpo
Oggigiorno, i politici sono ben consapevoli del fatto che una parte essenziale della comunicazione umana è basata sul Linguaggio del Corpo. Quando lo hanno realizzato? Tornando indietro, nel 1960 il Senatore Kennedy e il Vice Presidente Nixon apparvero al famoso "Grande Dibattito": il primo dibattito presidenziale mostrato in televisione. I due dovevano stupire un pubblico di 70 milioni di persone. Nixon era appena stato operato a un ginocchio infortunato. Sembrava stesse male, sudava difronte le telecamere e aveva rifiutato qualsiasi trucco prima di andare in onda. Dall'altra parte, Kennedy accettò di farsi truccare. Sembrava più in salute e appariva meglio di Nixon. Dopo il dibattito, in accordo con i sondaggi, il pubblico TV preferì Kennedy. Le persone che avevano ascoltato il dibattito per radio, tuttavia, erano in favore di Nixon ("Il dibattito presidenziale Kennedy-Nixon, 1960"). Dopo questo dibattito, i politici iniziarono a realizzare l'importanza del Linguaggio del Corpo. Cinquant'anni dopo, è normale per un politico dedicare molta attenzione al proprio Linguaggio del Corpo e affidarsi a insegnanti privati per migliorarlo (Millar).
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Secondo gli esperti del Linguaggio del Corpo, non è difficile riconoscere le movenze allenate. Di solito, i movimenti allenati non sono naturali come quelli normali. Inoltre, di solito i politici prima pensano e poi mostrano. Uno dei migliori trucchi usati dai politici è creare la sensazione che sono amati da molti e che loro stessi conoscono molte persone. Uno dei modi per creare questa illusione è, quando parlano difronte a un pubblico, è indicare le persone che lo formano. Sembra come se il politico abbia numerosi amici e sostenitori accorsi ad ascoltare il suo discorso per quell'occasione (Millar).
Tecnica del Linguaggio del Corpo
Il Linguaggio del Corpo guadagna sempre un più alto grado d'importanza, dal momento che potrebbe essere considerato un indizio dei nostri reali sentimenti o migliqorare la nostra immagine. Gli esperti considerano piuttosto utile e di successo saper leggere il Linguaggio del Corpo nel marketing, risolvere o prevenire crimini, e così via. Una tecnica speciale è stata sviluppata negli anni passati. Basata sulla ricerca di Ekman sulle sette emozioni facciali è la Lettura facciale. Essa è una tecnica di ricognizione facciale che classifica le emozioni in base alle scoperte di Ekman. È usata nelle ricerche di marketing, ricerche sul cibo, ecc. poiché può dare informazioni circa le reazioni della gente a certi prodotti, alimentari, pubblicità, ecc. Un'altra tecnica interessante è LVA (Analisi della voce a strati): può identificare le variazioni della voce quando una persona sta mentendo. Per questo, è una tecnica molto utilizzata dalle Agenzie Federali (Millar).
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La sperimentazione
In relazione all'argomento in discussione e ai fini del presente documento, è stato condotto un piccolo esperimento. Esso è stato ispirato dal precedente esercizio fatto presso l'Università di Princeton, nel quale gli studenti dovevano scegliere tra varie coppie di persone e decidere chi sarebbe stato più adatto per un determinato lavoro.
Descrizione dell'esperimento
È stato chiesto a nove studenti universitari di vedere 8 video dei discorsi di politici. I video erano divisi in quattro gruppi e ognuno di essi in video A e B. In questi filmati, i candidati per il Senato degli Stati Uniti dovevano parlare difronte a un pubblico. Tutte le visioni erano senza audio e apparivano un candidato eletto e uno non eletto. I candidati perdenti avevano ricevuto percentuali molto basse alle elezioni. I video erano abbastanza corti e ogni oratore appariva per meno di dieci secondi. Gli studenti universitari dovevano decidere chi, secondo loro, sarebbe stato più adatto per un certo lavoro e chi avrebbero votato se ne avessero avuto l'opportunità. Poiché i video non avevano alcun suono, gli studenti dovevano decidere solo in base a ciò che stavano vedendo. È stato chiesto loro di non analizzare i filmati, ma piuttosto di fare una scelta istantanea senza pensare per un lungo periodo di tempo.
Ipotesi
Molti degli studenti avrebbero scelto i candidati che attualmente hanno vinto le elezioni per il Senato. Le persone sono capaci di giudicare le abilità personali basandosi sul Linguaggio del Corpo della persona stessa.
I soggetti
Tutti i soggetti che presero parte all'esperimento erano studenti universitari di età compresa tra i 22 ed i 27 anni e provenivano da tre differenti Paesi.
Risultati
Come predetto nelle ipotesi, sette dei nove studenti scelsero tre dei candidati vincitori. Uno studente scelse solo candidati che avevano perso, mentre l'ultimo studente scelse due candidati vincitori e due perdenti.
Conclusioni
Gli essere umani sono abbastanza abili nel giudicare il Linguaggio del Corpo di altri individui. Non hanno bisogno di ascoltare cosa sta dicendo una persona per decidere se considerarla competente o no, simpatica o no e così via.
"Fingi finché non ce la fai"
Amy Cuddy, professoressa presso la Harvard Business School, in un suo discorso tenuto per TED, spiega come il Linguaggio del Corpo non solo può rappresentare gli umani nel loro contesto sociale, ma anche influenzare il loro aspetto. In altre parole, se stiamo in una certa posizione, considerata di potere, allora presto ci sentiremo più potenti e forti. La stessa logica, scoperta dopo esperimenti scientifici, avviene per i sorrisi e le emozioni: quando sorridiamo, ci sentiamo immediatamente meglio e felici. La professoressa Cuddy spiega che certe posizioni significano potere, potenza, essere l'individuo alpha. Queste posture possono essere osservate nel mondo animale. Di solito coinvolgono l'espansione, sembrano più grandi e prendono più spazio. Caratteristiche simili sono osservate negli esseri umani. Questi ultimi tendono a fare lo stesso degli animali: espandono il loro corpo e gli arti, prendono più spazio e sembrano più grandi.
Cosa succede quando gli animali si sentono deboli? Cercano di sembrare più piccoli, occupano meno spazio, si rinchiudono in loro stessi. Lo stesso avviene per gli umani: quando si sentono insicuri la loro postura li fa sembrare più minuti.
La professoressa Cuddy spiega che quando un essere umano ha potere oppure si sente potente, acquisisce una postura forte e aperta. Questo comportamento è innato, non si impara. Inoltre, sempre nel suo discorso alla TED, afferma che ci sono molte posture "alta potenza", come pure molte "bassa potenza": se vogliamo sentirci meglio prima di un evento importante, come ad esempio un colloquio di lavoro, potremmo stare in una posa di alta potenza; questa postura dovrebbe farci sentire più potenti e competenti. Al contrario, se noi stiamo in una posa di bassa potenza prima di un evento, come ad esempio una presentazione, ci sentiremmo talmente male, meno competenti e capaci.
fonte - Amy Cuddy
Postura e movimenti nella pubblicità
Il Linguaggio del Corpo è essenziale nella pubblicità. Un gran numero di avvisi pubblicitari sono realizzati con immagini combinate con titoli e un breve testo. Questi video devono trasmettere tutte le informazioni necessarie a promuovere quel prodotto in pochi secondi. Cos'è il Linguaggio del Corpo usato nelle pubblicità e cosa dice?
Nella pubblicità, sono rappresentati sia uomini che donne. Solitamente sono molto giovani, bellissimi, preferibilmente Caucasici, ben vestiti (o spogliati), atletici e abbastanza seduttivi. I modelli vengono spesso migliorati con programmi software che cancellano tutte le imperfezioni: diventano più magri, la pelle più liscia, i capelli brillanti, gli occhi più espressivi. La pubblicità non usa solo l'aspetto perfetto per vendere: anche il Linguaggio del Corpo gioca il suo ruolo.
Innanzi tutto, ci sono alcune differenze di sesso nella rappresentazione delle donne e degli uomini. Attraverso la storia, le donne sono sempre state pensate come sottomesse, non devono parlare troppo, essere in curate nell'aspetto, gentili e non disturbare gli uomini. Anche oggi, dopo che le donne hanno dimostrato le loro capacità e spesso raggiungono il successo, la distinzione tra i due sessi è ancora viva. Nel ventunesimo secolo, le donne ancora vengono pagate meno degli uomini, per lo stesso tipo di lavoro. Gli uomini, invece, hanno sempre avuto l'obbligo di supportare la famiglia ed essere socialmente attivo. Non molto tempo fa il voto era riservato solo agli uomini. Inoltre, la storia narra solo di poche donne di potere prima del ventesimo secolo. Oggi vediamo donne nella politica, donne d'affari, e nonostante il movimento femminista iniziato nel ventesimo secolo, ancora osserviamo questi ruoli tipicamente femminili e maschili nella nostra società. Le donne devono apparire sempre belle. L'apparenza è sempre stata abbastanza importante nel passato, affinché le giovani ragazze trovassero marito. Essendo la mentalità dell'epoca quella secondo la quale le ragazze non dovevano lavorare, le maggiori qualità che dovevano possedere erano: bellezza, sottomissione, essere abili casalinghe e prendersi cura dei figli. Ovviamente l'aspetto femminile è ancora abbastanza importante quando deve attrarre un partner e la bellezza femminile è ancora vista come la maggiore se non la più importante qualità che una donna deve possedere. Le donne potrebbero aver dimostrato la loro intelligenza e abilità per avere successo, ma il loro aspetto è la prima cosa che viene giudicata e forse l'ultimo. Nelle pubblicità, l'aspetto femminile è quasi sempre legato al concetto di essere sensuale, attraente, bellissima e seducente.
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Modelli e celebrità che appaiono nelle pubblicità, solitamente trasmettono l'immagine di un aspetto seducente. Gli occhi sono spesso semi chiusi come a rappresentare estasi e felicità. Alcune pubblicità fanno affidaemnto sull'idea che gli occhi più grandi sembrano più innocenti e attraenti, così gli occhi di alcuni modelli vengono resi più grandi grazie a specifici software per la modifica delle immagini.
La postura femminile è abbastanza peculiare. Spesso le donne prendono le già citate pose di "basso profilo". Alcuni degli esempi visti nel testo mostrano chiaramente come le donne nelle pubblicità appaiano più piccole e meno potenti. Nella sua famosa serie "Killing us softly" Jean Kilbourne parla delle donne nella pubblicità. Esse spesso appaiono indifese e vulnerabili. Il loro Linguaggio del Corpo parla agli spettatori comunicando indirettamente che la donna ha bisogno di essere salvata: è giovane, vulnerabile, innocente e molto attraente. Il Linguaggio del Corpo nella pubblicità spesso le presenta come passive.
Fonti:
- TED: organizzazione no-profit dedicata alle conferenze in diversi campi. Ha iniziato nel 1984 e a oggi è molto popolare, offrendo a una vasta platea idee utili e creative. TED ha il proprio sito web, dove è possibile vedere conferenze e dibattiti (TED).
- Dale Carnegie Web. 24 ottobre 2012.
- Davis, Flora“Comunicazione Non Verbale
- Paul Ekman "Paul Ekman. Paul Ekman Group LLC", n. d. Web. 24 ottobre 2012.
- "Segnali Non Verbali Emozionali e Conversazionali"
- "Mentire e Comportamento Non Verbale: problemi teorici e nuove scoperte"
- "Espressioni facciali universali delle emozioni"California Mental Health Research DigestFall 1970.
- Paul Ekman e Wallace V. Friensen: “Rilevare l'inganno dal viso o dal corpo”Journal of Personal and Social Psychology (1974)
- “Il dibattito Presidenziale Kennedy Nixon, 1960". The Museum of Broadcast Communications.
- “Lucky W. ”
- James Millar: "I segreti del Linguaggio del Corpo". ITV Productions, 2008. Film.
- Erik Pace: "Professore Ray L. Birdwhistell, 76: aiuto per decifrare il Linguaggio del Corpo". New York Times. The New Yourk Times Company. 24 ottobre 2012
- Allan Pease: "Linguaggio del Corpo", decima edizione. Londra: Sheldon Press, 1988.
- Susan Sherwood: "Quanti muscoli ci sono nella tua faccia? ". Curiosità. Discovery Communications
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- Français: Quelques infos sur le langage du corps
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