La redoutable CAF et d'autres aides

Après l'article précédent, Paperasse Erasmus et bordels mentals, dans cet article je vais continuer où je me suis arrêté et je vais vous expliquer en quoi consiste la CAF.

La CAF en français veut dire Caisse d'allocations familiales, c'est une aide économique du gouvernement français donnée à ceux qui résident en France, pour les aider à payer leur logement.

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Théoriquement, cette aide financière est accordée à tous ceux qui la demandent, mais à partir du moment où ils acceptent une demande jusqu'à ce qu'ils envoient l'argent, c'est une véritable odyssée.

Déjà que la demande pour Erasmus était compliquée, en comparaison avec la demande pour la CAF, le Learning Agreement est un jeu d'enfants.

En raison de tous les documents qu'ils demandent et du retard dans le traitement des demandes, les gens finissent généralement par jeter l'éponge et oublier.

Mais c'est une grosse erreur. Il faut continuer à insister car à la fin ils vous accorderont l'aide.

Selon vos revenus mensuels, l'aide donnée sera plus ou moins élevée, mais ils vous donneront toujours quelque chose.

Normalement lorsque les étudiants Erasmus arrivent en France, les coordinateurs conseillent de faire la demande pour la CAF le plus tôt possible, afin de faciliter le paiement du séjour dans les résidences.

Les documents à donner à la CAF sont :

• Copie de la carte d'identité ou copie du passeport.
• Copie de l'acte de naissance (en français).
• Copie de la carte d'assurance maladie européenne ou copie de l'assurance maladie.
• Une lettre écrite par l'étudiant dans laquelle il assure avoir suffisamment de ressources économiques pour vivre en France.
• Une copie de l'accord de la bourse Erasmus.
• Une copie du contrat du logement en résidence ou de la maison dans laquelle vous allez vivre.
• Une copie du RIB de votre compte bancaire français.

Ensuite, la première chose à faire une fois arrivé en France est de demander à la résidence un document prouvant que vous y vivez ou que vous avez été accepté, en plus d'une quittance. Ces documents doivent être signés par le directeur de la résidence dans laquelle vous êtes.

La quittance et l'accréditation du logement ne sont pas difficiles à obtenir, il suffit d'aller à l'accueil pour leur dire que vous allez faire une demande à la CAF et qu'ils vous donneront ce dont vous avez besoin pour faire la demande.

En ce qui concerne la copie du certificat de naissance, comme je l'ai déjà dit, elle doit être en français. Pas en espagnol ni en anglais ni aucune autre langue.

Les français sont si exigeants, car dans le fond sur le certificat de naissance il n'y a que la date, l'heure et le lieu de naissance, le nom des parents et pas grand chose de plus, alors peu importe la langue, on comprend très bien.

Mais bon, c'est comme ça, donc vous devrez faire une traduction officielle du document devant un notaire, pareil si vous souscrivez à une assurance santé privée.

Dans mon cas, comme je connaissais déjà la CAF et que je connaissais les documents qui devaient être donnés, avant d'aller en France j'ai traduit l'acte de naissance devant un notaire. Et heureusement, cela ne m'a rien coûté (contacts familiaux), mais je pense que c'est un peu cher, même si cela dépend du nombre de pages que vous voulez traduire. Mais je sais qu'en France ils peuvent faire payer pas mal d'argent par page.

Malheureusement, je ne peux pas vous donner de prix sur les traductions car je n'en ai aucune idée et je n'ai pas pris la peine de demander à d'autres personnes, alors je vous conseille de chercher plusieurs traducteurs pour comparer les prix. Vous pourriez être chanceux et en trouver un qui le fait gratuitement.

La lettre dans laquelle vous devez écrire que vous avez suffisamment de ressources pour vivre en France doit évidemment être en français.

Mais pour cela, ce n'est pas la peine que ce soit une traduction officielle. Il s'agit juste d'un écrit exposant ce que j'ai dit. Vous aurez plus de chances d'obtenir la demande avant si avec cette lettre vous envoyez une lettre signée par votre banque dans laquelle elle confirme également que vous avez assez de ressources pour vivre en France.

Dans l'application CAF, dans la case " Étudiant boursier " vous devez cocher l'option Non, car malgré la bourse Erasmus, vous n'avez pas de bourse d'étude du gouvernement français.

Une autre chose très importante, outre les traductions officielles, c'est d'avoir un compte en banque français. C'est obligatoire si vous voulez bénéficier de la CAF, car sans, vous n'en aurez pas le droit.

Il existe plusieurs banques à Amiens, mais la plus connue et la plus recommandée est la banque LCL.

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À la banque LCL, vous pouvez ouvrir un compte bancaire pour étudiants dans lequel ils ne vous facturent pas la carte de crédit ou de débit, ou pour la maintenance du compte. C'est aussi une compagnie d'assurance, car une autre obligation pour vivre en résidence c'est d'assurer la chambre, ça coûte 5 euros par mois (si vous contractez avec LCL, avec un autre assureur je ne sais pas combien cela va coûter).

Il y a une énorme société (je pense que c'est la principale) sur l'Avenue des Trois Cailloux (c'était un ancien théâtre).

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C'est là que mes amis Erasmus et moi-même avons ouvert un compte, principalement parce que c'est très facile et rapide.

Les heures d'ouverture de la banque sont très différentes de celles en Espagne, qui ouvrent généralement jusqu'à 14 heures et qui, le week-end, ne font pas des démarches telles que l'ouverture de comptes bancaires.

Du mardi au vendredi de 10h à 13h et de 14h à 18h30, sauf le jeudi de 15h à 18h30.

Le samedi de 9h30 à 13h00 et de 14h00 à 16h00.

A l'époque où je faisais mon Erasmus à Amiens, j'ai trouvé deux branches LCL en centre-ville (il y en a peut-être davantage maintenant), une à Trois Cailloux, comme je l'ai mentionné précédemment, et l'autre est dans les Halles, où se trouve le Carrefour, en face des arrêts de bus.

Cette société à dire vrai je ne la recommande pas pour ouvrir un compte, car les banquiers sont un peu tendus, et pourtant ceux de la société Trois Cailloux sont tous jeunes et plus empathiques avec les étudiants.

Pour revenir à la CAF, il est très important que vous fassiez la demande dès quand vous arrivez parce que sinon vous aurez des problèmes quand il s'agit de traiter tous les documents.

Les étudiants qui vont vivre dans une résidence du CROUS auront forcément le paiement de l'aide.

Pour donner les documents, vous pouvez le faire en ligne ou dans un bureau de la CAF et les remettre personnellement.

Dans le cas où vous le faites personnellement, vous devriez demander un rendez-vous préalable avant d'y aller, sinon ils s'occuperont de vous en dernier.

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Une fois tous les documents donné ou envoyé, les problèmes arrivent.

Ils vous enverront des lettres vous disant que vous n'avez pas donné certains documents ou qu'ils ne sont pas conformes ou corrects.

Tout ça c'est une très grosse embrouille. Je pense qu'ils le font simplement pour nous embêter, c'est sûr, et surtout les étudiants Erasmus.

Par exemple, pendant 2 mois ils n'ont rien fait d'autre que de me demander la carte d'assurance maladie européenne, car selon eux je ne l'avais pas envoyée.

Cela n'avait aucun sens parce que j'étais assurée d'avoir tous les documents demandés, et chaque fois qu'ils m'envoyaient une lettre disant que la carte d'assurance maladie européenne manquait, je me rendais directement au bureau et je mettais une lettre avec la copie de la carte dans la boîte aux lettres qui était dans l'entrée.

Après avoir envoyé près de 10 copies, je suis allé au bureau pour parler personnellement à ceux qui y travaillent et leur donner directement la carte, et obtenir une explication, même s'ils mentaient.

Ils m'ont dit que c'était parce que chaque fois que j'envoyais la copie, ils la mettaient dans un autre dossier et pas dans le mien.

Excusez-moi?!

Je l'avais mis sur mon profil, il était donc presque impossible de mettre la copie dans un autre dossier.

Après beaucoup de plaintes et de discussions (parce que j'étais hors de moi après la tournure que prenaient les choses), finalement ma demande était à jour.

Et jusqu'à presque la moitié de mon Erasmus, à la mi-février, je n'ai pas reçu d'aide. Et c'était presque une misère.

Au total j'ai reçu 190 euros, environ 38 euros par mois durant 5 mois.

Quand j'ai reçu l'argent, je n'ai pas compris pourquoi on m'avait donné si peu et pendant seulement 5 mois alors que j'avais précisé dans ma demande que je vivrais en France pendant 9 mois.

Alors que j'avais l'intention de me plaindre, j'ai parlé avec d'autres filles qui vivaient dans la même résidence que moi et qui étaient aussi étudiantes Erasmus pendant 9 mois, et elles m'ont dit qu'elles avaient également reçu le même montant.

Puis elles m'ont expliqué que c'était parce que la bourse Erasmus ne couvrait que 5 mois de notre séjour et c'est pourquoi la CAF nous a donné l'aide pendant 5 mois. Cela n'a pas de sens, car la CAF n'a rien à voir avec la bourse Erasmus.

Enfin bon, l'argent qu'ils m'ont donné a servi à payer le dernier mois de la résidence, qui a coûté 186 euros.

Il n'y a pas grand chose de plus à dire sur la CAF sauf que c'est le bordel, mais si vous persistez et que vous ne jetez pas l'éponge ils finissent par vous donner l'aide, bien qu'il y en ait qui abandonnent car ils préfèrent investir leur temps dans des choses plus productives.

Une autre aide intéressante pour le logement est celle accordée par le CROUS.

L'acronyme du CROUS signifie en français Centre Régional des Œuvres Universitaires et Scolaires.

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Les résidences qui font partie du CROUS sont publiques et sont généralement bon marché par rapport aux autres qui sont privées.

Ces résidences sont très demandées par les étudiants français, mais certaines d'entre elles peuvent également être demandées par des personnes qui ne sont pas étudiants, qui ont peu de ressources financières pour payer une chambre en colocation ou un appartement entier.

En plus des résidences offertes par le CROUS, il y a également plusieurs restaurants universitaires à côté des facultés où vous pourrez manger assez bien pour 3, 50 euros le menu.

Revenons à nos moutons. Dans les résidences ils refusent souvent les étudiants en échange car je suppose qu'ils veulent privilégier les étudiants français, mais malheureusement quand ils rejettent une demande, ils n'expliquent pas pourquoi et donnent habituellement une excuse bon marché ou ne répondent tout simplement pas aux plaintes d'étudiants rejetés.

Dans le cas où cela vous arrive, vous devez les bombarder de mails et d'appels pour demander une explication ou une alternative, et au final ils vont sûrement vous écouter et vous aider, car les français cachent toujours des informations utiles aux étrangers.

Dans mon cas, j'ai été très chanceux et ils m'ont accordé une chambre sans aucun problème. Mais je pense aussi que c'est parce qu'Amiens n'est pas une très grande ville et même si c'est une ville universitaire, il y a plusieurs résidences et même des appartements en collocation à des prix abordables.

Et maintenant, parlons de l'aide du CROUS.

Dans le cas où vos revenus ne sont pas très élevés et que la bourse Erasmus ne vous aide pas à couvrir certaines de vos dépenses principales, vous pouvez prendre rendez-vous avec un responsable du CROUS pour demander l'aide.

À Amiens, heureusement pour moi, le bureau est juste en dessous de la résidence des filles à Saint-Leu, dans laquelle je vivais.

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Normalement ça fonctionne si vous allez au bureau et que vous leur dites que vous voulez parler à la personne responsable des bourses d'études, et c'est tout. Une fois que vous êtes avec la personne en charge, vous pouvez expliquer votre situation.

Je connais un ami qui était dans la même résidence que moi et qui est allé parler au CROUS et en partant ils lui ont donné un chèque de 250 euros.

J'ai été étonné et j'ai décidé d'aller voir ce monsieur.

Si j'ai décidé d'y aller ce n'était pas parce que mon ami avait reçu l'aide et que je voulais qu'ils me la donnent aussi (enfin, au fond, oui, mais c'était pour de nobles raisons), mais j'y suis allé car j'avais des problèmes financiers et c'était difficile pour moi de joindre les deux bouts.

Quand je suis allé lui exposer ma situation, il m'a dit que malheureusement tous les fonds économiques avaient été épuisés et qu'ils n'auraient plus de financement avant l'été, mais qu'il pouvait remplir ma carte d'étudiant pour manger au restaurant de l'université du CROUS gratuitement pendant 2 mois, une fois par jour.

C'était mieux que rien, et j'ai beaucoup aimé les repas du RU (restaurant universitaire).

J'avais une autre amie qui n'avait absolument rien reçu et qui n'avait pas de de père, et sa mère était au chômage.

Donc, je suppose que tout se résume à la chance.

Et enfin, une autre aide pour les étudiants, bien que non financière, est donnée par l'UPJV sur le campus (juste en dehors de la ville).

Je pense que je l'ai mentionné dans un de mes précédents articles sur ce blog, l'Université, si vous allez au campus, peut vous donner des ustensiles pour la cuisine, tels que des verres, des couverts, des assiettes, des casseroles, etc. Vous n'avez donc pas à les acheter et à les laisser par la suite parce que vous ne pouvez pas les prendre.

Ces choses qu'ils vous donnent viennent d'autres étudiants des années précédentes qui en font don à l'Université pour qu'ils puissent les donner aux étudiants des années suivantes afin qu'ils n'aient pas à dépenser de l'argent pour acheter ces choses.

La seule condition est de les rendre quand vous partez.

Et pour qu'ils vous les donnent, il faut les demander, sinon ils n'y penseront pas.

La personne qui nous les a donné était Mélanie, très sympa, dont j'ai déjà parlé.

Personne n'était au courant de ces dons, mais un ami Erasmus a découvert un ancien étudiant Erasmus et nous sommes allés au bureau des relations internationales pour savoir si une telle chose existait.

Et rien qu'en mentionnant les dons, ils nous ont emmenés dans la pièce où les choses étaient, et comme nous étions les premiers à arriver, nous avons presque tout pris, oups...

Mais c'est surtout parce que nous les partagions tous les trois (puisque nous vivions dans la même résidence) et parce que nous organisions aussi des dîners de famille et que nous avions besoin de beaucoup de plats pour que tout le monde ait une assiette dans laquelle manger.

Et voilà, je pense que ce sont toutes les aides qu'il y a, ou du moins celles que j'ai demandées.

Si j'en découvre d'autre, je l'ajouterai à ce post. Et une fois que vous arrivez à Amiens ou à toute autre destination Erasmus, n'abandonnez pas et demandez s'il y a des bourses pour les étudiants Erasmus, il y en a toujours.

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