Compagnie telefoniche in Marocco e l'arte del contrattare.

Una delle cose che più ci preoccupa da quando ci sono gli smartphone è quella di avere sempre internet sul cellulare, ovunque andiamo. Abbiamo bisogno di essere connessi al mondo (tramite internet).

La maggior parte delle persone ha bisogno di internet costantemente perché sente la necessità di condividere sui social tutto quello che fa, altrimenti è come se non lo avesse fatto.

Una foto su Instagram, un tweet che ci informi di quanto fa caldo in estate, uno stato su Facebook perché la gente sappia dove si trova... Ogni scusa è buona.

Beh siete fortunati se andate in Marocco, perché con lo sviluppo delle tecnologie finalmente c'è internet. Fino a sette anni fa non c'era connessione, ora sì e il prezzo è anche abbastanza economico per gli stranieri.

La domanda è: wifi o rete 3g/4g?

Mi dispiace per quelli che vogliono risparmiare fino all'ultimo centesimo e provare a connettersi gratuitamente, ma in Marocco ci sono pochi posti in cui trovare una rete wifi libera.

Qualche anno fa era difficilissimo anche solo trovare un posto con la rete internet via cavo e le compagnie telefoniche non fornivano cellulari con rete 3g, quindi figuratevi se esisteva il wifi.

Chi voleva usare internet doveva andare all'internet point. Ci si poteva connettere per mezz'ora o un'ora o tutto il tempo che si voleva. Ci andavano specialmente per poter usare Facebook, in Marocco è il social network più famoso e i marocchini ne sono dipendenti.

Questi locutori sono molto popolari e ne potrete trovare tantissimi.

Fonte

Meglio dire "erano molto popolari" perché con l'arrivo di internet 3g e del wifi, non ci sono più neanche i computer.

Il bello è che continuano ad essere di moda nonostante la diffusione degli smartphone. Quest'anno hanno messo varie televisioni e videogiochi popolari in console, come playstation, xbox o wii. In questo modo le persone ci vanno per giocare.

Questi posti, soprattutto la sera, sono pieni di bambini che litigano per giocare mezz'ora a FIFA o a Resident Evil (videogiochi).

Di locutori, dove ci sono solo computer e nient'altro, ce n'erano tanti anche in Spagna, ma mille anni fa. Ora sarebbe impensabile aprirne uno, perché nessuno ci andrebbe. Ormai tutti hanno internet a casa, o al massimo sul cellulare.

Prima dell'arrivo degli smartphone e del wifi questi locali erano super affollati.

Otto anni fa, quando siamo andati in Marocco, mio padre aveva il suo primo smartphone. Mi ricordo che non ha potuto ricaricare il cellulare con i dati internet perché nessuna compagnia telefonica lo faceva.

Da un anno all'altro, improvvisamente, la situazione è cambiata: ora in Marocco hanno tutti uno smartphone e una connessione ad internet. Molte persone preferiscono spendere soldi per 1 GB di internet piuttosto che per un litro di latte.

In Spagna quasi tutte le città hanno internet via cavo o wifi da tempo, ma in Marocco solo da qualche anno.

All'inizio è arrivato internet per i cellulari con connessione 3g e poi anche per il computer. Nel caso del computer si usava una chiavetta USB ricaricabile (era un'opzione un po' cara).

Ora ci sono i routers e alcune compagnie telefoniche forniscono il servizio di ADSL e non c'è bisogno di ricaricare internet ogni mese, semplicemente si firma un contratto e si è a posto.

Per i dati del cellulare però non ci sono ancora contratti per cui, ogni volta che finisce il mese o internet, si deve ricaricare.

Questo non mi piace per niente. In Spagna con il mio contratto, una volta finiti i dati continuo a navigare ma a velocità ridotta. In Marocco non è possibile.

È difficile anche trovare un wifi pubblico in ristoranti, bar o centri commerciali. È quasi impossibile. In ogni caso, non ne avrete bisogno, fortunatamente, perché in questi ultimi anni le compagnie telefoniche stanno facendo offerte interessanti: pacchetti di internet e chiamate illimitate a buon prezzo.

Le principali compagnie telefoniche sono 3:

• Inwi:

Twitter

Offerta con 7 GB di internet 4G e 2 ore di chiamate nazionali costano 100 dirham (10 euro). Dovrete comprare, però, una nuova scheda sim che costa circa 30 dirham (3 euro).

L'offerta dura un mese ed è un po' cara se restate in Marocco per tanto tempo (io ci sono stato per un mese intero).

I 7 GB mi bastano per tutti i 30 giorni, soprattutto perché li uso solo per rispondere ai messaggi di Whatsapp, scrivere cose su Erasmusu, leggere le mail e poco altro.

Ma visto che ho un sacco di giga e so che non li consumerò prima di tornare in Spagna, sicuramente guarderò qualche "anime" mentre prenderò il sole in spiaggia.

Questa compagnia propone anche altre offerte ma sono meno convenienti perché hanno meno internet e meno chiamate.

Consiglierei a chi va in Marocco solo per qualche giorno, di ricaricare il telefono con i giga di cui avete bisogno.

Per esempio se volete un solo giga di internet dovrete pagare 10 dirham se ne volete 2, pagherete 20 dirham e cosi via.

Ma se oltre internet volete anche le chiamate, allora dovete scegliere un'offerta.

L'aspetto negativo di Inwi è che la connessione non è ottima, soprattutto nelle zone meno popolate. Forse cambierà come è già successo. Infatti, è molto migliorata rispetto all'anno scorso e ora c'è anche il 4g.

• Meditel:

Orange in Marocco

Quest'anno Orange (azienda di telecomunicazioni francese) ha comprato questa compagnia, che è una delle principali in Marocco.

Mio padre di solito la usava per ricaricare il cellulare, ma ha smesso di farlo perché i prezzi sono aumentati troppo rapidamente.

Il prezzo dei giga è come quello di Inwi: 10 dirham a giga.

Certamente, la qualità della connessione è bassa: non hanno ancora la rete 4G ed è lenta, anche nelle grandi città.

Nonostante questo, molte persone la preferiscono alla Inwi, sarà perché sono abituati così e non hanno voglia di cambiare sim, perchè, in realtà la Inwi è relativamente nuova rispetto a Meditel.

• Maroc Telcom:

Maroc Telecom

È la principale compagnia del paese e anche la più accessibile.

Prima si chiamava Ittisalat al Maghreb, ma poi hanno cambiato il nome in Maroc Telecom perché ha cominciato a diffondersi internazionalmente.

Per un po' di tempo aveva il monopolio in Marocco, perché il satellite di Meditel era molto piccolo e non offriva un buon servizio.

Successivamente c'è stato un momento in cui la Meditel e Maroc Telecom erano in grande concorrenza e "lottavano" per accaparrarsi i clienti facendo offerte incredibili, una meglio dell'altra.

Poi è arrivata Inwi che ha vinto tutto.

Si dice che quasi tutti abbiano la Maroc Telecom, ma se provate a chiedere in giro vi diranno che usano la Inwi o la Meditel.

Il prezzo dei giga senza offerte è lo stesso per ogni compagnia telefonica: 10 dirham a giga.

Non so darvi ulteriori informazioni sui pacchetti dati di internet e sulle chiamate nazionali (o internazionali) che offre, perché non ho mai chiesto e non mi interessava saperlo.

Ciò che so, è che è l'unica compagnia che offre internet ADSL per privati e aziende, ma la velocità di connessione è bassa, soprattutto rispetto all'Europa.

In ogni caso, nonostante sia la più famosa, non ve la consiglio perché la qualità è scarsa.

Se volete seguire il mio consiglio, la migliore è Inwi: per qualità, velocità di connessione, copertura e prezzi.

Per comprare una scheda sim, basta andare in una delle sedi Inwi. Se invece ne avete già una e dovete solo ricaricarla, vi basterà andare in qualsiasi negozio stile cinese.

Dico in stile cinese perché sono negozi in cui vendono tutti i tipi di cibi in uno spazio piccolissimo. Una pagnotta di pane, snack e caramelle, ma anche una scopa o un detersivo per panni.

Fonte

In questi negozi per ricaricare il telefono vi daranno una scheda di plastica con un numero nascosto. Una volta grattata via la patina che nasconde il numero dovrete inserirlo nel cellulare come se doveste chiamare. In un minuto sarà completata la vostra ricarica. Facile.

Mi sono dimenticata di parlarvi del cambio di moneta, da dirham a euro.

Per fare i calcoli a mente, c'è solo una regola da seguire:

1 euro vale 10 dirham.

A volte può valere qualcosa in più, ma al massimo arriva a 16 dirham.

Per questo motivo, quando si viaggia dall'Europa al Marocco, ci si sente un po' ricchi. Infatti, cambiando 200 euro vi daranno 2 220 dirham invece che 2 000, secondo la regola che vi ho detto prima... e così vi sembrerà di aver guadagnato 22 euro.

Tuttavia, non dovete pensare che il valore di un euro in Europa sia lo stesso di 10 dirham in Marocco. Con 10 dirham in Marocco potete fare molto di più di quello che fareste con un euro in Spagna.

Per esempio: con 1 € in Spagna si compra una pagnotta, con 10 dirham in Marocco se ne comprano 5 (2 dirham ognuna).

Ecco perché anche se ufficialmente 1 € vale 10 dirham, in realtà corrisponderebbe a 6 dirham circa. Lo so, non ha senso.

Se le cose a noi stranieri sembrano davvero economiche, per i marocchini invece non lo sono. Questo perché gli stipendi sono direttamente proporzionali ai prezzi dei prodotti, e quindi esageratamente bassi (anche se dipende dal tipo di lavoro).

Di solito gli stipendi dei dipendenti pubblici o di chi lavora in ufficio, soprattutto in banca, sono simili a quelli spagnoli. Ma per tutti gli altri lavori si riceve una miseria.

La cosa peggiore è che il Marocco è un paese ricco. Ma la ricchezza è mal distribuita e c'è molta corruzione. Tutto questo non si vede, perché stiamo parlando di un paese musulmano e che non vuole alzare un polverone. In realtà tutti sanno e nessuno fa nulla per evitarlo.

Tornando al discorso delle compagnie telefoniche, Inwi è la migliore. Tuttavia in base alla città se ne può trovare qualcuna con migliore copertura.

Per esserne certi dovete chiedere alle persone del posto. Non chiedete ai venditori perché quando si accorgono che siete stranieri provano a vendervi la loro sim a tutti i costi.

Ah, ricordatevi che siete stranierei ed essendo tali cercheranno sempre di truffarvi.

Quello che ad un marocchino costerebbe 5 dirham, come un tatuaggio di henné, voi lo pagherete 50 dirham. Sicuramente sarete contenti di aver pagato solo cinque euro perché vi sembrerà economico, ma in realtà non lo è.

Se non volete che vi truffino dovete sempre trattare.

Quando vi dicono un prezzo, voi dovete dimezzarlo e pagare la metà della metà. Se vi dicono di no, non è un problema. Nel negozio accanto ci sarà sicuramente quello che volete e riuscirete a trovare un accordo.

Certo, non dovete pretendere che accettino tutto quello che dite, ma non dovete mai pagare più della metà del prezzo iniziale.

Per esempio una volta ho comprato un marsupio a 30 dirham (3 euro). All'inizio il venditore ne voleva 120 dirhan (15 euro).

La metà della metà di 120 è 30, cioè il valore di quel marsupio e mio padre non voleva pagare nemmeno un centesimo in più.

Siamo stati chiari dall'inizio, non avremmo pagato più di 30 dirham. Il signore non faceva altro che ribassare il prezzo piano piano, fin quando non ha visto che stavamo per andarcene e ha accettato i 30 dirham. Alla fine ci guadagna sempre.

Devo ammettere che non tutti gli stranieri hanno la mia fortuna, perché i miei genitori sono marocchini e sanno come trattare. Ricordatevi di non accettare mai la cifra iniziale che vi propongono e né un prezzo che sia più alto della sua metà.

Nel caso del marsupio non avreste dovuto pagare più di 60 dirham, per intenderci.

Se nonostante tutto il venditore non accetta la vostra proposta, non preoccupatevi: andate in un altro negozio che vende lo stesso prodotto. Così facendo, il primo venditore vi chiamerà e vi dirà che ha cambiato idea.

Galleria foto