Introducción al sistema OV y al servicio de trenes neerlandés

Información general y reglas

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Lo primero que tenéis que saber sobre este tema es qué es el OV. El OV es un método de pago para el transporte público (tren, bus, tranvía, metro e incluso algunos ferris) que se puede usar en cualquier punto de los Países Bajos.

Puedes comprar un billete de papel cada vez que vayas a la estación, pero te cobran 1 € extra. En cambio, si usas la tarjeta OV o compras el billete por Internet para imprimirlo en casa, no te cobran nada de más. Esto nos lleva a las tarjetas de OV. Las hay de dos tipos:

  • Tarjeta OV anónima.
  • Tarjeta OV personalizada.

La tarjeta anónima es así:

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Ambas cuestan 7, 50 €, y ya es más barato viajar con cualquiera de estas dos que con billetes sueltos. La diferencia es que la personalizada tiene tu foto y tu información personal impresa, así que solo tú puedes usarla. Del mismo modo, todo el mundo puede utilizar tu tarjeta OV anónima. Lo malo de las tarjetas anónimas es que no tienes derecho a usar las ofertas especiales, como la Dal Vrij (viajes ilimitados en ciertos momentos del día), la Dal Vordeel (40 % de descuento en ciertos momentos del día), etc.

Hay dos maneras de recargar dinero en tu tarjeta: puedes usar las máquinas que hay en las estaciones de trenes y pagar con monedas o tarjeta, o puedes vincular una cuenta bancaria neerlandesa a tu tarjeta OV personalizada, para transferir dinero automáticamente una vez se agote el dinero.

Una cosa importante: necesitas tener un mínimo de 20 € en tu tarjeta OV para poder montarte en un tren. Incluso si viajas de Róterdam a Delft y tu billete cuesta 2 o 3 €, se te siguen descontando 20 € automáticamente de tu tarjeta. Una vez llegues a tu destino y vuelvas a pasar la tarjeta, te devolverán los 17-18 € restantes. Lo sé, no es el mejor método del mundo.

Cambiando de tema, tienes que validar tu tarjeta o billete tanto a la entrada como a la salida, en los lectores correctos. Para trenes y metros, tienes que buscar las máquinas por la estación y, en la mayoría de casos, ni siquiera podrás acceder al andén si no has validado la tarjeta. Para tranvías y buses, el lector está dentro del vehículo. Aquí tenéis algunas fotos de los lectores de tarjetas:

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Fuente

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Fuente

Por norma general, a los neerlandeses no les suele gustar para nada el sistema OV, pero cuando estuve viviendo allí, me pareció que era una idea genial. Es caro, pero los trenes son impresionantes y, como tenía mi cuenta vinculada a la tarjeta, nunca me tuve que preocupar por no tener dinero. Sin embargo, sí que le cogí manía cuando visité los Países Bajos como turista no europeo. Es por eso que voy a dividir la información y los consejos en dos partes: una para turistas y otra para los que se acaban de mudar a los Países Bajos.

Parte 1: viajar a los Países Bajos

Si eres turista, probablemente odiarás el sistema OV. Es bastante caro, y no hay suficientes métodos de pago disponibles.

Si solo vas a coger el tren unas cuantas veces sin llegar a usar el transporte público de la ciudad, igual te compensa más comprar billetes sueltos y ahorrarte dolores de cabeza. Incluso te diría de alquilar una bici para vivir la experiencia neerlandesa al completo. Si eres de la Unión Europea, comprar billetes es una tarea más sencilla. Puedes usar tu tarjeta de crédito en las máquinas de la estación, o puedes comprarlos por Internet e imprimirlos en casa. Si no eres miembro de la Unión Europea, probablemente te cobren comisión si usas tu tarjeta, así que creo que sería mejor pagar en efectivo. Puedes hacerlo en las máquinas, pero ¡solo aceptan monedas! No es posible pagar con billetes. Otra opción sería comprar billetes en los mostradores de la NS en la estación, pero con eso ya dependes de la jornada laboral, por lo que no puedes ir a comprar a cualquier hora.

También puedes comprar una tarjeta anónima. Cuesta 7, 50 €, pero la amortizarás si la usas a menudo. Puedes comprarla y recargarla en las máquinas de las estaciones de tren aunque, como ya he dicho, solo aceptan monedas o tarjetas de crédito. Al finalizar tu viaje por los Países Bajos, puedes vendérsela a alguien, o incluso quedártela para tu próximo viaje a los Países Bajos, porque duran 5 años.

Parte 2: mudarse a los Países Bajos

Pongamos que te acabas de mudar a los Países Bajos, has encontrado alojamiento y te has abierto tu cuenta del banco. En otras palabras: ha llegado el momento de explorar este maravilloso país.

Puedes usar tanto la tarjeta OV anónima como la personalizada, pero recomiendo que uses la personalizada. Hay dos razones principales:

  • Como he dicho antes, puedes conectar tu cuenta bancaria con tu tarjeta OV para que haga recargas automáticas de 10, 20 o 50 € (dependiendo de lo que elijas) cuando tu saldo llegue a 0 €.
  • Hay ofertas especiales que solo puedes usar con la tarjeta OV personal
  • La oferta que yo compré y que recomiendo es la Dal Vordeel. Pagas 50 € al año (o 30 € si tienes descuento), y tienes 40 % de descuento en todos los viajes nacionales durante los fines de semana y fuera de las horas puntas. Además, puedes usar ese 40 % de descuento con 3 personas adicionales que viajen contigo, siempre que tienen tarjetas anónimas o personalizadas.

    Más información

    Importante: no te olvides de cancelar cualquier oferta que le añadas a tu tarjeta OV (como la Dal Vordeel de la que he hablado) antes de irte del país. No cometas el mismo error que yo, porque tuve que cancelar mi tarjeta OV por completo y mandarla de vuelta...

    Por último, me gustaría dejaros unas cuantas páginas web para planear vuestro viaje y para ver las ofertas especiales.

    En vez de pagar el precio completo, puedes encontrar ofertas como la Dagkaart (con la que viajas a cualquier parte de los Países Bajos un día entero por 14 €), o la Avond Vrij (con la que puedes viajar a cualquier parte del país a partir de las 6:30 p. m. por 9 €). También está el billete AH, con el que tienes viajes ilimitados durante todo el fin de semana por 15 €. Los billetes de un día los puedes encontrar en los supermercados neerlandeses, concretamente en Albert Heijn, Blokker, Hema, Kruidvat y Etos. ¡Echad siempre un vistazo a las ofertas especiales!


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