Exportar desde China: Cómo evitar que se produzcan retrasos en la entrega de bienes

Si no es la primera vez que exportas algo desde China, debes saber que es habitual que, cuando encargas algo, el proveedor prometa enviar los bienes a tiempo antes de hacer el trato, pero que por lo general suele haber varios días de retrado en la entrega de bienes unidos a múltiples excusas.

Puedes lamentar la compra o enfadarte, pero ¿Qué puedes hacer si has pagado por adelantado? Es imposible dejar el pago adelantado al proveedor y buscar otro proveedor con el que tampoco tendrás la seguridad de que los bienes se envíen a tiempo.

Si tu calendario es ajustado, el retraso en la entrega puede afectar a tu trabajo enormemente. Por ejemplo: haces un pedido de chaquetas de hombre para invierno con una fecha de entrega confirmada del 1 de octuble, pero el proveedor entrega el producto entre una semana y diez días tarde y el transporte tarda entre 40 y 60 días, el pedido sería de poco uso, ya que el invierno acabaría poco después de que el producto se recibiera en el país de destino.

¿Cómo resolver los problemas relacionados con la fecha de entrega?

Encuentra un proveedor de fiar

Es muy importante encontrar un proveedor de fiar que no haga el trato antes de saber si pueden manufacturar el producto o no. Pero también tienes que prepararte para posibles situaciones peores, ya que la fabricación implica trabajo en equipo. Si uno de los procesos no funciona bien, este podría afectar al resto del profeso de fabricación. Por ejemplo: si no pueden encontrar los tejidos o una fábrica que haga las etiquetas, esto puede afectar al envío, ya que no todas las piezas están montadas en uan misma fábrica. Debes saber qué partes del proceso de fabricación se encargan a otras fábricas.

Permite un margen de unos cuantos días

Si quieres recibir los bienes, por ejemplo, el 20 de octubre, es mejor organizarte para acordar la entrega para el 15 de octubre o un poco antes.

Haz un seguimiento del proceso de fabricación

No culpes a otros si tú vagueas y no haces un seguimiento del proceso de fabricación. Tienes que mantener un contacto constante con el fabricante u saber cada paso del proceso. Si algo va mal, podrás actuar rápidamente y solucionarlo.

Firma un contrato

Puedes firmar un contrato con el proveedor en lo que se refiere al tiempo de entrega y establecer claramente en él las penas por retrasar la entrega de los productos. Pero, por lo general, es imposible que tiendas en mercados al por mayor firmen contratos.

Sin embargo, donde fueres... haz lo que vieres. Esto es muy importante para empresas que se relacionan en negocios internacionales. Algunos negocios en Guangzhou intentan proporcionar información relevante, de fiar y con muchos recursos de las prácticas comerciales, (Guangzhou wholesale markets (en inglés)), ferias de cantones, experiencias de "expats" y un servicio de intérpretes para aquellos que se quieran acercar al mercado chino (Guangzhou Interpreter (en inglés)).