Abrir una cuenta bancaria en Francia

Continúo compartiendo mi experiencia en Francia, recién llegada y dedicada a papeleos.

TRÁMITES IMPRESCINDIBLES PARA TRABAJAR EN FRANCIA

2. Abrir una Cuenta Bancaria.

¿Cómo elijo banco?

Pues nosotros hicimos una comparativa de los principales bancos por internet. Sin encontrar grandes diferencias nos fuimos directamente al BNP Paribas. Simplemente porque es un banco con gran presencia nacional e internacional, por lo que a priori pensamos que nos facilitaría las cosas en ciertas ocasiones. Dicen que el banco de "la Poste" (el banco de correos) es algo más barato. No sé si es eso, o es que da muchas más facilidades a los jóvenes (normalmente menores de 26 años). En cualquier caso no puedo aconsejaros mucho más sobre la elección del banco.

Documentos necesarios.

Tampoco puedo deciros exactamente qué hace falta, porque yo me llevé un montón de papeles (por lo que había leído en internet y por consejo de mi banco) para que al final no me pidiesen más que el DNI, y por supuesto, el justificante de domicilio. Entonces... ¿qué hace falta? Pues no estoy segura. De todos modos como yo soy partidaria de tener más papeles ya que prefiero que me sobren a que me falten, os detallo todo lo que me traje.

- Justificante de domicilio, por supuesto.

- Un documento de identidad.

En cuanto a la cuenta de la que eres titular en España:

- Un estracto de tu cuenta de los movimientos de los últimos 3 meses.

- Un documento que certifique que efectivamente tu eres la titular de esa cuenta en España.

- Una carta del banco de "buen cliente", es decir, en la que confirmen que has tenido solvencia, nunca has estado en números rojos y siempre has cumplido con los pagos sin problemas.

¿Cómo obtengo la tarjeta bancaria?

En el banco, como en la mayoría de las administraciones en Francia, siempre tratarás con la misma persona, vuestro "conseiller", lo que en principio facilita las cosas ya que dicha persona ya conoce tu situación, tu expediente, tus dudas o tus transacciones habituales.

Esto viene a cuento de lo que os voy a explicar en cuanto a la tarjeta bancaria. Tener una única persona de referencia puede estar muy bien, o ser un auténtico coñazo si esta persona está de vacaciones o simplemente es un incompetente.

Para obtener la tarjeta bancaria asociada a tu cuenta no tiene nada que ver con la creación de la cuenta. Es decir, si tu "conseiller" actúa como debería, en cuanto le fuese posible debería "desbloquear la tarjeta bancaria" (así se refieren al proceso de pedir que fabriquen la tarjeta...). Desde este momento, suele pasar un plazo de 7 - 10 días hábiles para recibir una carta en tu domicilio (aquí todo funciona con correo ordinario), con la que podrás ir al banco a recoger tu tarjeta.

Nuestra situación fue un auténtico caos. Ilusos de nosotros pensando que llegaríamos a Francia con nuestras cartas correspondientes en los buzones. Nuestro "conseiller" no hizo lo que debía en el plazo de tiempo adecuado a lo que se sumó su periodo de vacaciones. Un mes después de haber abierto la cuenta bancaria (primero vinimos a hacer ciertos trámites a Francia, volvimos a España, y un mes después nos mudamos) me paso por el banco con la completa certeza de que mi tarjeta estaba ya allí. Pues sorpresa pero no, porque mi "conseiller" no había dado el visto bueno para iniciar el proceso. Según ellos me hicieron el favor de "activarla de urgencia" y desde ahí debía esperar el plazo pertinente para recibir la carta. Pasado este plazo, con creces, me paso por allí a ver qué pasa y me dicen que faltaba una firma del conseiller en un documento, por lo que no había sido posible desbloquear la tarjeta (y a nadie se le ocurre llamarme para comentarme la situación). En resumen, que aún tuve que volver un par de veces por el banco para meter un poco de caña y que agilizasen el proceso, recibí mi tarjeta bancaria más o menos unos 20 días después de ir la primera vez.

Una vez llega la carta a tu domicilio, simplemente debes pasarte por el banco con ese documento y ellos te darán la tarjeta y el código secreto de acceso a la tarjeta.

¿Cómo pongo a funcionar la aplicación del banco?

La aplicación puedes descargártela cuando quieras claro, pero es totalmente inútil. Para poder acceder a ella la primera vez, necesitas dos códigos (un número de cliente y un código secreto) que te llegan por correo ordinario en dos cartas separadas (por seguridad). Una vez tengas esos códigos puedes acceder por primera vez a la aplicación, cambiar los códigos, poner la huella digital para acceder es posteriores ocasiones y ver tu saldo y tus balances.

Sin embargo, como he dicho antes, sin número de teléfono no puedes operar desde la aplicación. Es decir, estás limitado a mirar pero no tocar. Para ello, una vez que tienes un número de teléfono francés, tienes una opción en la aplicación para darlo de alta. Después de esto tienes que esperar de nuevo, ¿adivina qué? otro correo ordinario donde se autoriza el número de teléfono asociado con tu cuenta bancaria y te da un código para poner a funcionar plenamente la aplicación. Ahí si podrás por fin realizar, traspasos, transferencias o lo que desees. 

No tener tarjeta implica no poder realizar muchos trámites, ya que en muchos sitios no demandan el RIB (el número de cuenta no es lo que buscan), sino que es necesaria de tarjeta (aquí muchas compras como una tarjeta SIM se hace a través de una especie de máquinas expendedoras por lo que el RIB no sirve para nada). Por no mencionar la imposibilidad de acceder al cajero. Además, la aplicación movil del banco (al menos del BNP) exige asociar un número francés para poder utilizarla. Por lo tanto el dinero que tengas en la cuenta está bloqueado y sin posibilidad de movimiento.

En resumen: no tengo tarjeta - no puedo sacar dinero ni comprar con el dinero de esa cuenta - no puedo comprar un número de teléfono francés - no puedo manejar la APP del banco... Genial, muchas gracias.

Todo es empezar... después todo va rodado.