Normalde Burger King restorantlarını gerçekten çok severim. Gerek hizmetleriyle gerek lezzetleriyle gerek de biz öğrencilere uygun fiyat ve kampanyanlarıyla tercih ettiğim bir yerdir ve Adana'da nüfus ve şehir büyüklüğüne oranla çok sayıda Burger King var. Bu Burger Kinglerin bildiğimiz gibi olduklarını düşünüyor olabilirsiniz ama yanılıyorsunuz. Belki sayı arttıkça bu bahsettiğim şeylerin kalitesi düşüyor olabilir. Şimdi size böyle bir Burger King anlatacağım.
Bahsettiğim şube Burger King'in Adana'daki Güzelyalı şubesi. Burayı bilmeyenler için tarif edeyim. Turgut Özal Bulvarı'nın başlangıcında Güzelyalı Mahallesinde. Normal bir menü yemek ya da dondurma yemek için gidersiniz. Beklentini çok yüksek değildir tabi. Normal lezzette bir burger ya da dondurma yiyip çıkmayı istersiniz. Çok fazlada ilgi istemez yemeğimi alıp gideyim dersiniz. Bu düşüncedeyseniz, üzgünüm, Güzelyalı Burger King bu isteklerinize cevap veremeyecek. Üzülerek belirtmeliyim ki bu Burger King'de hizmet kalitesi vasat hatta vasattan da beter. Diyelimki canınız bir menü ya da dondurma çekti fakat yeteri kadar nakitiniz yok. Kredi kartı ile ödemek istiyorsunuz. Siparişi verdiniz, ödeme için kartı verdiniz, kasiyer size internet olmadığını ve pos cihazının çalışmadığını söylüyor. Üstelk bu arıza 1-2 saat değil tam 1 hafta sürüyor. Galiba bu Burger King şubesi hangi yüzyıla yaşadığımızı unutmuş. Kasadaki utanç yetmiyormuş gibi üstüne üstlük aç kalıyorsunuz.
Bir başka örnek: o gün canınız milkshake çekti diyelim. Ödeme yaptınız milkshake'i alacaksınız. Görevli içecek kutusuna klasik domdurma koyuyor, üstünede çikolatalı sos alın size çikolatalı milkshake diyor. Yüzyılın şakası. Milkshake kabı nerde diyorsunuz kalmadı diyorlar.
Demem o ki eğer canınız Burger King çektiyse biraz daha yol gidip Turgut Öal'ın sonundaki ya da başka bir Burger King'e gidin. Yoksa Güzelyalı şubesinde her an bir facia ile karşılaşabilirsiniz.
Fotoğraf galerisi