Nativos o bilingües en alemán, inglés, y más para Ecommerce

Somos un Contact Center multicanal especializados en negocios online y comercio electrónico.

La función principal será atender consultas y dudas de clientes de tiendas online según cada proyecto. Se te asignarán tiendas de tus preferencias, relacionadas con tu formación, hobbys y gustos.

Call Center

Horario: Lunes a viernes. Tres turnos (hora española): (a) de nueve de la mañana a dos de la tarde ; (b) de cuatro a ocho de la tarde ; (a) + (b) combinado, suma de los anteriores.

Fecha de incorporación: a acordar, en torno al 15 de julio de 2014.

Duración por servicio: 3 meses con posibilidad de extensión si tanto tú como nosotros estamos a gusto con la actividad desarrollada.

 Imprescindible:

- Idioma nativo o bilingüe en idiomas (ahora mismo buscamos personas con alemán e inglés, pero aceptamos CV de otros idiomas, envíanoslo!!)

- Experiencia en call center, atención al cliente.

- Usuario avanzado de internet y ofimática.

- Buena ortografía, respetando los signos de puntuación, acentos y tildes. Excelente gramática. (En idioma nativo.)

- Proactividad, capacidad para prosperar en situaciones de tensión/presión.

- Formación constante.

- Disponibilidad completa e inmediata.

- Conexión a internet de alta velocidad, como mínimo 1 Mega, de calidad y sin cortes, que seas capaz de hacer una videoconferencia sin ningún tipo de problema y escuchando el sonido nítido. Ordenador personal CoreDuo o superior con 2 GB de RAM o superior. Recomendable audífonos para un buena comunicación.

Se ofrece:

• Retribución fija según disponibilidad + Retribución variable por incentivos

• Plan de objetivos para poder desarrollar carrera profesional.

• Teletrabajo, muy interesante para ajustar los horarios y conciliar la vida profesional y personal. (Sólo necesitas un PC con Internet.)

Personas interesadas por favor enviar Currículum Vítae con carta de presentación.

Ponte en contacto con nosotros indicando que vienes de Erasmusu.com

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