Becario CS & Telesales - Varios idiomas

Camaloon es un ecommerce que permite personalizar una amplia gama de productos (chapas, pegatinas, imanes, camisetas, tazas, etc), tanto con diseños propios como con diseños de artistas de todo el mundo. Los productos se hacen en nuestra planta de producción situada en el corazón de Poble, el clúster de la innovación de Barcelona.

Camaloon es una empresa formada por un equipo joven, multidisciplinar, con una clara orientación internacional que ofrece soluciones tanto a empresas como a particulares de todo el mundo.  Inspiramos a nuestros clientes a crear productos inolvidables.

Camaloon forma parte de itnig, un espacio en el que conviven startups tecnológicas con un marcado componente disruptor y en el que cada semana tienen lugar diferentes actividades (presentaciones, networkings, salidas deportivas, etc). Un entorno multicultural que favorece la colaboración y el aprendizaje.

Buscamos:

- Una persona que esté cursando estudios universitarios.

- Nativo o con nivel muy alto de italiano, francés o alemán.

- Capacidad de comunicación y resolución de problemas.

Responsabilidades:

- Responder las dudas y quejas de los clientes por email, chat o teléfono.

- Procesamiento de los pedidos de los clientes y mantenimiento de dichos pedidos.

- Apertura de las cuentas de los clientes y actualización de esta información.

- Reunir y compartir la inteligencia de cliente con el equipo de marketing y UX.

- Asistir a la hora de encontrar potenciales productos y servicios que añadir al catálogo.

- Conseguir resultados de forma autónoma y con el equipo.