Job-student Customer Care België (m/v/x)

---

Habasit is een Zwitsers familiebedrijf en wereldwijd de marktleider in de transport- en procesbandenindustrie. Wereldwijd werken er meer dan 3.600 werknemers. De transportbanden van Habasit worden in de meest uiteenlopende industrieën gebruikt. Habasit Benelux is sinds 1986 actief in zowel België (Zaventem) als in Nederland (Nijkerk). Tevens behoort, sinds 2015, Schermer Transportbanden in Schaijk, Nederland tot de Benelux organisatie.

Wij zoeken u als professionele ondersteuning van ons team in Zaventem voor 20 tot 32 uur/week.

Wat zijn uw taken en verantwoordelijkheden

• Eerste aanspreekpunt voor onze organisatie

Telefoon opnemen – basisgegevens noteren en doorverbinden naar de juiste Customer Care medewerker of Account Manager.

• Aanmaken basisgegevens t.b.v. orders/offertes

Invullen van de hoofding zodat de Customer Care medewerker de klant specifieke configuratie van de band direct kan invoeren

• Controleren en versturen van de orders/offertes naar de klanten

Nazien op de volledigheid van de klantgegevens

• Bellen naar klanten om de contactpersonen in de klantenkaarten up-to-date te houden

Verhoging kwaliteit uitgaande offertes en orders zodat deze naar de juiste personen verzonden worden.

• Opmaken stocklijsten ten behoeve van distributeurs

Volgens handleiding opmaken van de lijsten en uitsturen naar opdrachtgevers

• Speciale productie-instructies in ons ERP-systeem vertalen naar het Engels

In voorkomende situaties deze vertaalactie uitvoeren.

Wat we van u verwachten

* Hbo-/Universitaire opleiding of daar voor studerende

* Goede mondelinge en schriftelijke uitdrukkingsvaardigheden

* Administratief nauwkeurig kunnen werken

* Beheersing Microsoft Office (Word en Excel)

* Beheersing van SAP is een pré (maar dat kunnen we u ook leren)

* Beheersing van de Franse en Engelse taal in woord en geschrift

Past u bij onze bedrijfscultuur? Dan zien we uw reactie (in pdf) graag tegemoet.

---