Hôte de jour

À propos de Oversight

Oversight, gestionnaire hôtelier décentralisé mettant l’humain et la technologie au cœur de son modèle depuis 5 ans, développe un nouveau projet hôtelier innovant qui verra le jour à la fin de l’année. Ce projet sera porté par une communauté dont nous recherchons les membres. En tant que membre tu pourras créer ton propre job et avoir un réel impact. Et si c’était toi ?

"Remettre l’essentiel au cœur du séjour urbain”. C’est la vision qui anime le projet avec comme objectif un retour à l’essentiel et aux choses simples : une bonne nuit de sommeil, de la convivialité, et puis c’est tout.

Les hôtels seront ancrés dans la vie de leur quartier avec chacun leur propre style mais une identité commune bien assumée : des hôtels de petite capacité pour une ambiance intimiste, des espaces communs pensés en lieux de vie et évidemment de super hôtes.

Mais la marque appartiendra avant tout à ses employés. 

En effet, elle aspire à devenir la première organisation autonome dans l’hôtellerie basée sur la contribution de chacun des membres de la communauté. La communauté ce sont l’ensemble des “hôtes” qui gèrent les hôtels, échangent et décident ensemble.

En tant que membre, chacun propose de nouvelles idées et accède à des missions afin de participer à la gestion de la communauté et de la marque. Pas de siège qui décide, les idées et les projets viennent directement de vous, qui soumettez vos propositions au reste de la communauté. Pour prendre les décisions, chaque membre à sa voix.

Le poste

Les règles du jeu

Dans chaque hôtel, un hôte est présent tous les jours de 8h à 20h. 

Tu l’auras compris : des shifts de 12 heures pour profiter de week-ends à rallonge. 

Rendez-vous à la fin de l’offre pour le détail et la rémunération ?

Comme toutes les décisions, le planning se construit avec les membres, en fonction de leurs disponibilités et contrats de travail et bien sûr, des besoins opérationnels. 

Le but du jeu

Le but premier est d’offrir aux clients un séjour moderne, simple et convivial. 

Oublie la paperasse et les check-in qui s’éternisent à la réception, ici tout est digitalisé afin de se concentrer sur ce qui compte vraiment : la convivialité. 

Nombre de joueurs et map

La communauté comptera bientôt 50 membres répartis sur 10 hôtels ayant réinventé le 3 étoiles (et ce n’est que le début).

Pour casser la routine, explore la map : tu pourras évoluer dans tous les hôtels du réseau situés à Paris intra-muros (quartiers de l’Opéra, Montmartre, Austerlitz, etc…).

Début de la partie

Avant de pouvoir passer aux niveaux suivants, tu devras accomplir les missions de l’hôte :

• Maître de maison : assurer l’accueil et contribuer à l’expérience client, gérer les mails et appels, reporter les problèmes techniques
• Yieldeur : maximiser les performances commerciales
• Porte-parole : optimiser la e-réputation de l’établissement en répondant aux avis clients 
• Maître d’hôtel : gérer le petit-déjeuner et le lobby, suivre les stocks et passer les commandes
• Comptable : suivre les factures et les paiements fournisseurs

Accède aux niveaux supérieurs

Après avoir validé le premier niveau, tu pourras obtenir des missions supplémentaires afin de participer à des projets pour la communauté et développer tes compétences.

Quelques exemple de missions supplémentaires :

• Influenceur : optimiser la visibilité de la marque et du groupe sur les réseaux sociaux 
• Webmaster : optimiser le site web, gérer le SEO/SEA du groupe
• Inspecteur : contrôler la qualité en réalisant des visites mystères dans les hôtels
• Analyste : analyser les évolutions du marché et des concurrents
• Chasseur : recruter les nouveaux membres
• et bien d’autres encore…

Parlons peu mais parlons cash

Le rythme classique c’est le rythme alterné 15 shifts par mois : c’est à dire 3 jours de travail, 4 jours de repos, puis 4 jours de travail et 3 jours de repos. 

Mais comme toujours, c’est à la carte !

13 Shifts/mois soit 36 h/Semaine soit un salaire de 2 150 € brut par mois

14 Shift/mois soit 38,8 h/Semaine soit un salaire de 2 350 € brut par mois

15 Shift/mois soit 41,5 h/Semaine soit un salaire de 2 550 € brut par mois

À la rémunération fixe, viennent s’ajouter :

• compensation pour les repas
• des majorations pour les shifts effectués le dimanche et les jours fériés 
• une rémunération variable attribuée selon la participation au sein de la communauté
• le forfait mobilités durables (vélo, covoit, etc.)
• évidemment, la prise en charge obligatoire à 50% du forfait Navigo 
• l’accès à une plateforme d’avantages collaborateurs (réductions parcs d'attractions, cinéma, grandes marques…)
• la mutuelle prise en charge à 50%

Prise de poste : Début Décembre 2022

Profil recherché

Tes skills

Pour construire la communauté on ne cherche pas des diplômes, on cherche avant tout du savoir-être et de l’engagement dans ce projet commun unique. 

Si tu es du genre à engager la conversation avec des inconnus, if you speak english very well, si tu es débrouillard, organisé, et que tu as envie de monter en compétences, alors tu seras à ta place.