Réceptionniste

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Entreprise: Au sein d’un prestigieux hôtel 4* situé sur l’une des plus belles plages d’Ibiza, appartenant à une chaîne hôtelière reconnue au niveau international.

Missions:

- Renseigner la clientèle sur les conditions de séjour : tarifs, prestations

- Effectuer les réservations, enregistrer les arrivées et les départs

- Accueillir les clients, les renseigner, donner les clés, intervenir dans les étages en cas de problème

- Tenir à jour les supports d'information à la disposition de la clientèle

- Proposer et/ou vendre des prestations touristiques

- Répondre au courrier, au fax, au téléphone

- Contrôler ou faire contrôler les chambres (consommations prises dans le minibar, " emprunt de matériel ")

- Assurer la facturation du séjour, des repas

- Encaisser les factures, contrôler les paiements différés

- Etablir les états journaliers : fréquentations, recettes

Profil: Etudiant en tourisme, langues, commerce possédant un bon niveau d’anglais (B2 minimum) et un niveau intermédiaire d’espagnol. Toute autre langue sera fortement valorisée. Expérience dans le tourisme appréciée.

Conditions de stage: 300 euros/mois + logement + pension complète

Important:

Prévoir frais de service si vous obtenez le stage. Pour une durée de 3 mois: 330 euros. Pour 4 à 6 mois: 490 euros.

Pour postuler:

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